FAQ

Où es-tu situé?

Nous avons quatre magasins au total : Omagh, Cookstown, Enniskillen et Magherafelt

Puis-je payer un article en ligne et le récupérer en magasin ?

Oui, nous proposons le service Click & Collect ! Actuellement, le service Click & Collect n'est disponible que dans notre agence d'Omagh !

Lorsque vous commandez votre article, assurez-vous de cliquer sur « Retrait » et non sur « Expédier »

Une fois que votre article est prêt à être récupéré, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de commande et tout ce que vous avez à faire est d'appeler le magasin et de demander à l'une des filles derrière le comptoir et elles l'obtiendront pour vous !

Ai-je besoin d'un rendez-vous pour essayer les tenues de la mère de la mariée/du marié ?

Aucun rendez-vous n'est nécessaire ! Il suffit de nous appeler pendant nos heures d'ouverture et l'une des filles se fera un plaisir de vous aider à choisir la tenue parfaite.

Est-ce que tout ce que je vois en ligne est disponible en magasin ? 

Tous les articles que nous présentons en ligne sont disponibles dans nos magasins ! Il existe cependant quelques exceptions, comme Joseph Ribkoff. Joseph Ribkoff est uniquement disponible dans notre magasin de Cookstown et en ligne !

Puis-je retourner des articles achetés en ligne ?

Oui, vous pouvez ! Consultez notre section Retours, échanges et remboursements .

Puis-je retourner en magasin un article que j'ai acheté en ligne ?

Oui, vous pouvez ! Apportez votre article dans l'un de nos magasins et ils pourront appeler le bureau pour traiter votre remboursement ! 

Vais-je devoir payer des frais de douane lors d'une expédition vers le Royaume-Uni ou l'Irlande ?

Non, il n'y aura pas de frais de douane ni de taxes d'importation pour toute personne commandant depuis le Royaume-Uni ou l'Irlande.