Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung bei Style Boutique gefällt. Wenn Sie Ihren Artikel jedoch aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, können Sie dies gerne tun.
Standard-Online-Rückgabebedingungen
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Der Artikel muss in seinem Originalzustand zurückgegeben werden, wobei alle Etiketten intakt und am Artikel angebracht sein müssen.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen neu, unbenutzt und ungetragen sein.
Aus Gesundheits- und Hygienegründen können wir für die folgenden Artikel keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten:
- Ohrringe und anderer Körperschmuck
- Unterwäsche und Shapewear
- Hüte und Haarschmuck
Wir bieten KEINE kostenlosen Rücksendungen an. Kunden müssen die Kosten für die Rücksendung ihrer Waren tragen.
Sobald Ihr Artikel in unserem Büro eingetroffen ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen werden auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Kredit- oder Debitkarte überwiesen. Es kann 3-5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird. Bitte geben Sie unserem Team bis zu 7 Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung und Rückerstattung zu bearbeiten.
Stornierungen
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir das von Ihnen bestellte Produkt nicht vorrätig haben, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren und eine vollständige Rückerstattung veranlassen. Dies ist ein möglicher Fall während verkaufsstarker Zeiten. Leider können wir Bestellungen nicht stornieren, es sei denn, wir erhalten so bald wie möglich nach der Bestellung eine Benachrichtigung per E-Mail an sales@styleboutiqueni.com oder per Telefonanruf. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, können wir sie nicht stornieren.
So geben Sie Ihren Artikel zurück oder tauschen ihn um
Alle Informationen, die Sie zur Rücksendung Ihres Artikels benötigen, finden Sie in Ihrem Paket.
Oder klicken Sie hier, um direkt zum Retourenportal zu gelangen.
Alles was Sie benötigen ist Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse!
Bitte beachten Sie: Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen über das Online-Portal erfolgen. Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne.
Rufen Sie uns an unter (028) 8224 7808
Unsere Rückgaberichtlinien ermöglichen Ihnen, bei einer Rückgabe über unser Rückgabeportal eine Gutschrift mit einem zusätzlichen Bonus von 10 % zu wählen. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und stattdessen eine finanzielle Rückerstattung bevorzugen, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Einleitung der Rückgabe informieren. Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift nicht mehr erstattet werden kann, sobald die Rückgabe versandt und bearbeitet wurde.
Die Rückgaberichtlinie im Geschäft
- Ein Umtausch von im Ladengeschäft erworbenen Waren ist nur mit Original-Kassenbon und innerhalb von 7 Tagen möglich.
- Es wird nur der Kaufpreis für fehlerhafte Ware erstattet.
- Eine Rückerstattung von selbst ausgesuchter Ware ist nicht möglich.
- Für umgetauschte Ware erfolgt keine Gutschrift.
- Ausverkaufte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen .
Wenn Sie Fragen haben, die wir nicht beantwortet haben, schauen Sie bitte in unsere Häufig gestellten Fragen.
Noch immer keine Antwort gefunden?
Senden Sie uns eine E-Mail an sales@styleboutiqueni.com
Oder rufen Sie unser Kundenserviceteam an unter: 028 8224 7808